Odpowiedzialna Gra

Nasze zobowiązanie

W SlotsGem Casino priorytetem jest zapewnienie bezpiecznego i przyjemnego środowiska rozrywki dla wszystkich graczy. Odpowiedzialna gra stanowi fundament naszej działalności, dlatego oferujemy szereg narzędzi i zasobów pomagających utrzymać kontrolę nad doświadczeniem hazardowym. Hazard powinien pozostać formą rozrywki, a nie źródłem problemów finansowych czy emocjonalnych.

Zgodnie z polskimi przepisami oraz międzynarodowymi standardami branżowymi, wdrożyliśmy kompleksową politykę odpowiedzialnego hazardu. Każdy użytkownik naszej platformy ma dostęp do funkcji umożliwiających świadome i kontrolowane korzystanie z gier.

Narzędzia kontroli

Limity wpłat

Ustaw własne ograniczenia finansowe, aby zachować kontrolę nad wydatkami:

• Limity dzienne
• Limity tygodniowe
• Limity miesięczne

Funkcja ta pozwala określić maksymalną kwotę, jaką możesz wpłacić w danym okresie. Po osiągnięciu ustalonego limitu, system automatycznie zablokuje możliwość dokonywania kolejnych wpłat do czasu jego resetowania.

Limity czasu gry

Kontroluj czas spędzany na grze dzięki następującym opcjom:

• Przypomnienia o czasie sesji
• Automatyczne wylogowanie po określonym czasie
• Ograniczenia dziennego czasu gry

Regularne przerwy pomagają zachować perspektywę i zapobiegają zbyt długim sesjom gry. System wyświetla powiadomienia informujące o czasie spędzonym na platformie.

Samowykluczenie

Oferujemy możliwość czasowego lub stałego wykluczenia z gry:

• Krótkoterminowe (24 godziny, 7 dni, 30 dni)
• Długoterminowe (3 miesiące, 6 miesięcy, 12 miesięcy)
• Stałe

Podczas okresu samowykluczenia nie będziesz mógł logować się na swoje konto ani tworzyć nowych kont. Wszystkie próby obejścia blokady są monitorowane i uniemożliwiane przez nasze systemy bezpieczeństwa.

Reality check

Funkcja "sprawdzania rzeczywistości" regularnie wyświetla informacje o:

• Czasie spędzonym na grze
• Wygranych i przegranych
• Całkowitej kwocie postawionych zakładów

Dzięki tym przypomnieniom możesz świadomie ocenić swoje zachowanie i podjąć decyzję o kontynuowaniu lub zakończeniu sesji.

Ochrona nieletnich

Hazard w Polsce jest legalny wyłącznie dla osób, które ukończyły 18 lat. Nasze kasyno stosuje rygorystyczne procedury weryfikacji wieku:

• Obowiązkowa weryfikacja tożsamości przed pierwszą wypłatą
• Zaawansowane systemy KYC (Know Your Customer)
• Regularne audyty procesów weryfikacyjnych

Udostępnianie konta osobom niepełnoletnim jest surowo zabronione i skutkuje natychmiastowym zablokowaniem konta. Zachęcamy rodziców do korzystania z oprogramowania kontroli rodzicielskiej na urządzeniach używanych przez dzieci.

Rozpoznawanie problemów z hazardem

Ważne jest, aby rozpoznać wczesne sygnały ostrzegawcze problematycznego hazardu:

• Granie za pieniądze przeznaczone na podstawowe potrzeby
• Pożyczanie pieniędzy na grę
• Zaniedbywanie obowiązków zawodowych lub rodzinnych
• Próby odzyskania przegranych pieniędzy przez zwiększanie stawek
• Kłamstwa dotyczące czasu lub pieniędzy wydanych na hazard
• Odczuwanie niepokoju, stresu lub irytacji przy próbach ograniczenia gry

Jeśli zauważysz u siebie którykolwiek z tych objawów, zachęcamy do skorzystania z naszych narzędzi odpowiedzialnej gry lub kontaktu z profesjonalnymi organizacjami pomocowymi.

Organizacje pomocowe w Polsce

W przypadku obaw związanych z hazardem, następujące organizacje oferują profesjonalną pomoc:

• Telefon Zaufania dla Osób z Problemem Hazardowym: 800-889-880 (bezpłatna infolinia czynna codziennie w godz. 16-22)
• Instytut Psychologii Zdrowia PTP: www.psychologia.edu.pl
• Anonimowi Hazardziści Polska: www.anonimowihazardzisci.org
• Poradnia MONAR: www.monar.org

Organizacje te zapewniają poufne wsparcie, doradztwo oraz dostęp do grup terapeutycznych dla osób zmagających się z problemowym hazardem.

Test samoooceny

Zachęcamy do regularnego przeprowadzania testu samooceny, który pomoże określić, czy Twoje nawyki hazardowe pozostają zdrowe:

1. Czy kiedykolwiek grałeś dłużej niż planowałeś?
2. Czy hazard powodował zaniedbywanie obowiązków domowych lub zawodowych?
3. Czy kiedykolwiek czułeś wyrzuty sumienia po grze?
4. Czy grałeś, aby zdobyć pieniądze na spłatę długów lub rozwiązanie problemów finansowych?
5. Czy po przegranej odczuwałeś silną potrzebę powrotu do gry, aby odzyskać pieniądze?
6. Czy kiedykolwiek kłamałeś na temat swojego hazardu?
7. Czy pożyczałeś pieniądze na grę?
8. Czy hazard wpłynął negatywnie na Twoje relacje osobiste?
9. Czy myślisz o hazardzie przez większość dnia?

Odpowiedź twierdząca na trzy lub więcej pytań może wskazywać na potencjalny problem z hazardem. W takiej sytuacji zalecamy kontakt z profesjonalną pomocą.

Jak aktywować narzędzia odpowiedzialnej gry

Wszystkie funkcje odpowiedzialnej gry są łatwo dostępne w panelu konta użytkownika:

1. Zaloguj się na swoje konto w SlotsGem Casino
2. Przejdź do sekcji "Moje konto"
3. Wybierz zakładkę "Odpowiedzialna gra"
4. Wybierz preferowane narzędzia i ustawienia
5. Zatwierdź zmiany

Pamiętaj, że niektóre ustawienia (np. samowykluczenie) nie mogą być cofnięte przed upływem wybranego okresu. Nasz zespół obsługi klienta jest dostępny 24/7, aby pomóc w konfiguracji tych narzędzi.

Nasze zobowiązanie do ciągłego doskonalenia

W SlotsGem Casino nieustannie doskonalimy nasze procedury i narzędzia odpowiedzialnej gry. Regularnie współpracujemy z ekspertami branżowymi oraz organizacjami zajmującymi się uzależnieniami, aby zapewnić najwyższe standardy ochrony graczy.

Zachęcamy do przekazywania opinii na temat naszych narzędzi odpowiedzialnej gry, które pomagają nam lepiej służyć naszej społeczności graczy.

Hazard powinien zawsze pozostać przyjemną formą rozrywki. Graj odpowiedzialnie i pamiętaj, że w każdej chwili możesz skorzystać z naszych narzędzi wsparcia.